店铺诊断
2025/6/25大约 2 分钟
店铺诊断
店铺诊断功能可以帮助您全面分析店铺的运营状况，发现潜在问题并提供优化建议。
功能概览
主要功能
- 一键诊断：快速扫描店铺，生成综合诊断报告。
- 专项分析：针对 50+个维度进行分析。
- 问题清单：清晰列出所有发现的问题，可点击近显示提醒。
整店洞察报告
"整店洞察报告"是"AI 电商"插件中最为深度和全面的分析功能。它不仅仅是数据展示，更是一份关于您店铺的、可用于战略规划的"全面体检报告"。
入口： 在插件主面板点击"整店诊断"进入。
分析流程
1. 启动分析
进入功能后，插件将自动在后台对您店铺的各个维度进行全面扫描。
2. 生成报告
分析过程通常需要 1-3 分钟，期间插件会：
- 📊 扫描店铺商品结构
- 🔍 分析服务体验数据
分析完成后,一份详尽的报告将呈现在您眼前。
报告模块详解
诊断报告包含以下四大核心模块，全面覆盖店铺运营的方方面面：
服务预警
实时监控并预警店铺关键服务的状态，包括诚信通、保证金、网销宝余额等，确保核心服务不中断。
违规提醒
汇总店铺的各类违规情况，包括虚假交易、违规记录、累计扣分、商品违规及收到的投诉等，帮助您及时处理，避免风险扩大。
扣费服务
全面展示店铺开通的各类增值付费服务,并提示扣费点数，涵盖买家体验（如保障服务、运费险）、支付金融（如先采后付、信用卡支付）及特定场景（如全球严选、小程序）等，让您对店铺投入一目了然。
内功诊断
从基础设置（如支付宝绑定、店铺装修）、商品优化（如七星优化、会员等级）和营销运营（如优惠券、新客宝）三个维度，系统性地诊断店铺的内在运营健康度，挖掘提升潜力。
诊断设置
诊断配置
控制具体指标的检验开关。默认全部开启，可以局部关闭不需要的检验项目。关闭后，系统将不再抓取该项目的相关数据。
提醒设置
控制项目通知功能的开关。默认全部不开启，可以选择性开启需要的提醒项目。开启后，系统将在每次进入后台时检查是否需要提醒，如有异常将在右上角显示提醒，并每隔 1 小时自动检查一次。
